MANTENIMIENTO INFORMÁTICO EN REMOTO

El mantenimiento informático remoto es una tecnología muy extendida en los últimos años, gracias a que internet se ha extendido y mejorado mucho su velocidad. Nos permite ofrecer un servicio a distancia, online y perfectamente monitorizado por el cliente. Podemos asistir a cualquier empresa, oficina, comercio o particular sin necesidad de desplazarnos, ahorrando costes al cliente y ofreciendo un servicio ágil y rápido las 24h.

Aspectos principales que debemos tener en cuenta:

1. Se requiere una conexión a internet para acceder a los equipos del cliente.
2. Se ejecuta un programa en el ordenador del cliente que permite a nuestros técnicos acceder a sus ordenadores.
3. La ejecución del programa siempre debe ser validada por el cliente (por lo que es imposible acceder sin su autorización)
4. La conexión se realiza en entorno seguro o encriptado, por lo que la información está protegida.
5. El cliente, siempre verá en su pantalla las evoluciones y trabajos que ejecutan nuestros técnicos.
6. Pagará por servicio, sin costes añadidos 25,00€ / Hora

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