MANTENIMIENTO INFORMÁTICO EN REMOTO
DESDE DONDE NECESITES
El mantenimiento informático en remoto es una tecnología muy extendida en los últimos años, gracias a que internet se ha extendido y mejorado mucho su velocidad. Nos permite ofrecer un servicio a distancia, online y perfectamente monitorizado por el cliente. Podemos asistir a cualquier empresa, oficina, comercio o particular sin necesidad de desplazarnos, ahorrando costes al cliente y ofreciendo un servicio ágil y rápido.
Aspectos principales que debemos tener en cuenta:
Se requiere una conexión a internet para acceder a los equipos del cliente.
La ejecución del programa siempre debe ser validada por el cliente (por lo que es imposible acceder sin su autorización).
Se ejecuta un programa en el ordenador del cliente que permite a nuestros técnicos acceder a sus ordenadores.
La conexión se realiza en entorno seguro o encriptado, por lo que la información está protegida.
El cliente, siempre verá en su pantalla las evoluciones y trabajos que ejecutan nuestros técnicos.
Pagará por servicio, sin costes añadidos.
Desde un ordenador hasta una red compleja
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